Termeni și Condiții

1. Dispoziții Generale

Prezentele Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor de educație în audit financiar oferite de yuhile-juyugo prin site-ul web yuhile-juyugo.sbs.

Prin completarea formularului de comandă și utilizarea serviciilor noastre, acceptați în totalitate acești termeni și vă angajați să îi respectați.

2. Definiții

• "Furnizor" - yuhile-juyugo, furnizorul de servicii educaționale
• "Client" - persoana care comandă și utilizează serviciile
• "Servicii" - cursurile de audit financiar oferite
• "Site" - site-ul web yuhile-juyugo.sbs
• "Comandă" - solicitarea de participare la un curs specific

3. Serviciile Oferite

Tipurile de cursuri disponibile:

Toate cursurile includ materiale educaționale, sesiuni practice și certificat de participare.

4. Procesul de Comandă

1. Completarea formularului - cu date corecte și complete
2. Confirmarea comenzii - prin email în maxim 24 de ore
3. Plata - conform instrucțiunilor primite
4. Începerea cursului - după confirmarea plății

5. Prețuri și Plăți

• Prețurile sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA
• Plata se efectuează conform instrucțiunilor primite la confirmarea comenzii
• Prețurile pot fi modificate fără preaviz, dar nu afectează comenzile confirmate
• Factura se emite după achitarea integrală a sumei

6. Anulări și Rambursări

Politica de anulare:

• Cu 7+ zile înainte: Rambursare 100%
• 3-6 zile înainte: Rambursare 50%
• Sub 3 zile: Fără rambursare
• După începerea cursului: Fără rambursare

Rambursările se procesează în maxim 14 zile lucrătoare de la aprobarea cererii.

7. Obligațiile Furnizorului

• Furnizarea serviciilor educaționale conform specificațiilor
• Respectarea programului și calendarului stabilit
• Oferirea materialelor educaționale necesare
• Emiterea certificatului de participare la finalizare
• Suport tehnic pe durata cursului

8. Obligațiile Clientului

• Participarea activă la sesiunile programate
• Respectarea termenelor de plată
• Furnizarea de informații corecte și complete
• Respectarea regulilor de conduită din timpul cursului
• Utilizarea responsabilă a materialelor primite

9. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele cursului (prezentări, documente, exerciții) sunt proprietatea intelectuală a yuhile-juyugo și sunt protejate de legile drepturilor de autor.

10. Limitarea Responsabilității

Furnizorul nu este responsabil pentru:

• Pierderi financiare rezultate din aplicarea cunoștințelor
• Întreruperi ale cursului din cauze de forță majoră
• Probleme tehnice ale participantului
• Nerespectarea obligațiilor din partea clientului

Responsabilitatea maximă se limitează la valoarea cursului achitat.

11. Forța Majoră

Niciuna dintre părți nu va fi responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor din cauza unor evenimente de forță majoră (calamități naturale, război, epidemii, restricții guvernamentale, etc.).

12. Soluționarea Disputelor

Orice dispută va fi soluționată prin:

1. Negociere directă între părți
2. Mediere, dacă negocierea eșuează
3. Arbitraj sau instanțele de judecată din București, România

13. Contact

Pentru întrebări sau reclamații privind acești termeni:

14. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat.

Continuarea utilizării serviciilor după modificări echivalează cu acceptarea noilor termeni.

Ultima actualizare: 20.06.2025